Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhalt druckenStand: 08. Dezember 2011
1. Geltungsbereich
1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen Matthias Tafelmeyer und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Einkaufsbedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, auch dann nicht, wenn wir in Kenntnis abweichender Bedingungen ohne Widerspruch die Bestellung ausführen.
In Ergänzung hierzu gelten die den Produkten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller. Produktnamen und Logos sind Eigentum der Hersteller und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden. Produktabbildungen sind beispielhafte Abbildungen und können von den gelieferten Produkten abweichen. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.
1.2 Unsere Angaben und Angebote hinsichtlich der Geräte und Produktbeschreibungen sind freibleibend. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten. Im Hinblick auf die ständige technische Weiterentwicklung und Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen behalten wir uns Änderungen in Konstruktion und Ausführung vor. Dies gilt auch für Änderungen die dem Erhalt der Lieferfähigkeit dienen.
2. Vertragsabschluss
2.1 Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch Matthias Tafelmeyer zustande. Die Bestätigung erfolgt durch Ausführung der Lieferung des Auftrages.
3. Widerrufsbelehrung
Sofern Sie Verbraucher im Sinne des §13 BGB sind, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder, wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird, auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
HED-RADIO, Matthias, Tafelmeyer, An der Steige 13 d, 90614 Ammerndorf,
Fax: +49 (0)9127 594865, Email: bestellung@hed-radio.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
4 Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache 40,00€ nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine vertragliche vereinbarte Teilzahlung nicht erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
5.1 Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Im Falle eines Irrtums oder einer Preiserhöhung kommt der Vertrag erst zustande, wenn der Besteller dem neuen Preis zugestimmt hat.
5.2 Auf den Rechnungen werden neben dem Einzelpreis / Gesamtpreis die enthaltene Mehrwertsteuer und weiteren Nebenkosten (Porto, etc) aufgeführt.
5.3 Die aktuellen Preise finden Sie unter www.hed-radio.de
6. Versandkosten, Verpackung und Export
6.1 Die Versandkosten der jeweiligen Artikel sind direkt an der Beschreibung aufgeführt und gelten für den Versand innerhalb der BRD. Bei Bestellung mehrer Artikel durch einen Kunden erfolgt die Berechnung der Versandkosten nach Aufwand.
Sendungen ins Ausland werden ebenfalls nach Aufwand berechnet.
6.2 Einige wenige Artikel werden von den Transportführern aufgrund ihrer Beschaffenheit (Maße/Gewicht) mit einem besonderen Zuschlag auf die Versandspesen befördert. Die von diesem Zuschlag betroffenen Artikel sind im Internet besonders gekennzeichnet oder können unter Tel.: 09127 / 594866 erfragt werden.
6.3 Lieferungen in Länder außerhalb der EU erfolgeden unter dem Code DAP gemäß INCOTERM 2010. Dies bedeutet, dass bei Lieferung in Länder außerhalb der EU Steuern und Zölle für den Warenimport vom Besteller zu entrichten sind. Abweichende Bedingungen erfordern der schriftlichen Vereinbarung.
6.4 Nach dem Versand anfallende, vorher nicht mit uns vereinbarte Verwaltungstätigkeiten sowie Korrekturen, Änderungen oder Ergänzungen von Versandpapieren im Zusammenhang mit Rechnungen oder Lieferungen in die EU oder Drittländer werden nach schriftlicher Anforderung durchgeführt und dem Aufwandsverursacher oder Besteller mit mindestens 25Euro in Rechnung gestellt, sofern die geforderte Tätigkeit mit deutschem Recht vereinbar ist. Tätigkeiten, die nicht mit deutschem Recht vereinbar sind, werden umgehend abgelehnt. Dies gilt sowohl für Tätigkeiten im Zusammenhang mit von uns versandten Waren als auch für von uns gelieferte und vom Besteller selbst exportierte Waren.
6.5 Unsere Verpackungen sind über ein Duales System lizenziert. (Entsorgungsvertrag). Sie können unsere Verpackungen über jede entsprechende Sammelstelle entsorgen. Sollte keine Möglichkeit zur Entsorgung in Ihrer Nähe sein, so können Sie weiterhin von uns zugesandte Verpackung unfrei an uns zurücksenden.
7. Zahlungsbedingungen
7.1 Nachnahme, Vorauskasse und nach Absprache Lieferung auf Rechnung
Die ausstehenden Beträge sind sofort nach Erhalt und ohne Abzug zu überweisen, bzw. bar zu begleichen.
7.2 Zahlungen aus Ländern außerhalb der EU
Zahlgebühren welche beim Kreditinstitut des Auftraggebers entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers der Überweisung.
7.3 Zahlungsverzug
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu berechnen. Unbenommen bleibt der Nachweis, dass kein bzw. nur ein geringerer Verzugsschaden entstanden ist. Weiterhin sind wir berechtigt, sämtliche Lieferungen auch aus anderen Vertragsverhältnissen zu verweigern. Für etwaige Schäden aus dieser Nichtbelieferung haften wir nicht.
8. Lieferfähigkeit, Ersatzlieferung, Teillieferung
8.1 Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung und dass wir die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadenersatz, auch bei verspäteter oder unvollständiger Lieferung ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie benachrichtigen, sobald eine Terminbestätigung des Lieferanten vorliegt In der Regel 3 Tage nach Eingang der Bestellung.
Wir behalten uns vor, Ihnen eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden. Bei Nichtgefallen können Sie diese kostenlos zurückgeben. Sollte eine Ware nicht mehr verfügbar oder aus rechtlichen Gründen nicht mehr lieferbar sein ist Matthias Tafelmeyer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, entscheiden wir nach unserer Wahl, ob eine spesenfreie Nachlieferung erfolgt bzw. der Artikel in der Rechnung mit „Bitte neu bestellen“ ausgewiesen wird.
8.2 Teillieferungen sind selbständige Lieferungen. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese zurückzuweisen.
8.3 Transportschäden: Bei sichtbaren Transportschäden besteht die Möglichkeit, die Annahme der Sendung zu verweigern. Stellen Sie die Beschädigung allerdings nach Empfang fest oder liegt ein verdeckter Transportschaden (Verpackung i.O./Inhalt defekt) vor, setzen Sie sich bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt mit dem für Sie zuständigen Postamt/Agentur bzw. dem Frachtführer in Verbindung, damit eine Niederschrift über eine beschädigte Sendung erstellt wird. Das ausgefüllte Formular stellen Sie uns dann bitte mit der beschädigten Sendung/Ware zur Verfügung damit eine Ersatzlieferung erfolgen kann.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Matthias Tafelmeyer, An der Steige 13D, 90614 Ammerndorf.
10. Gewährleistung
10.1 Wir gewährleisten, dass die Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die vorausgesetzten Verwendungen oder für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist.
10.2 Gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB beträgt die Gewährleistungsfrist für Sachmängel zwölf Monate ab Ablieferung der Kaufsache.
11. Haftung
11.1 Im Falle von Datenverlusten kann Matthias Tafelmeyer nicht haftbar gemacht werden. Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten eigenverantwortlich.
11.2 Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sachen sind ausgeschlossen, es sei denn, dass Matthias Tafelmeyer die Mängel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat oder schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind.
11.3 Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, sind über den gesetzlichen Rahmen hinausgehende Haftungsansprüche – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, arglistiger Täuschung bzw. grober Fahrlässigkeit beruht.
11.4 Der Haftungsumfang nach dem Produkthaftungsgesetz ist hiervon nicht betroffen.
11.5 Vorgenannte Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von Matthias Tafelmeyer ihrer Geschäftsführung, sowie deren Mitarbeiter wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.
12. Mindermengen
Bei Bestellungen, die uns außerhalb des online-shops www.hed-radio.com per Telefon, Fax oder Brief erreichen und die einen Gesamtbestellwert von 10 Euro inkl. aktuell gültigem Mehrwertsteuersatz zuzüglich Versandkosten nicht überschreiten, behalten wir uns einen Mindermengenzuschlag von bis zu 15 Euro vor.
13. Datenschutz
13.1 Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden für eine fehlerfreie und schnelle Bestellabwicklung in unserer EDV in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Teledienstdatengesetzes gespeichert.
13.2 Der Kunde ist berechtigt einer Nutzung seiner Adressdaten für Werbezwecke unsererseits zu widersprechen. Eine Weitergabe an Dritte für gewerbliche Zwecke erfolgt nicht.
14. Verschiedenes
14.1 Erfüllungsort für alle beiderseitigen aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen ist Ammerndorf.
14.2 Mehrfach übermittelte Bestellungen – aus welchem Grund auch immer – sind deutlich zu kennzeichnen da andernfalls die Leistungen wiederholt ausgeführt werden. In solchen Fällen werden unsererseits keine Kosten übernommen.
14.3 Auktionsware: Eine Geltendmachung von Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüchen steht nur dem Vertragspartner von Matthias Tafelmeyer zu. Dies gilt auch bei Sammelbestellungen.
14.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein, so soll hierdurch die Gültigkeit dieser AGB nicht berührt werden.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
15.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Nürnberg oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl von Matthias Tafelmeyer, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist.
Ladungsfähige Anschrift:
HED RADIO
Matthias Tafelmeyer
An der Steige 13D
90614 Ammerndorf
Tel.: 0151 11 65 52 51
Email: info@hed-radio.de
